شروط الاستخدام

العملاق لخدمات تبريد وتكييف

آخر تحديث: يناير 2026

مرحباً بك في موقع العملاق لخدمات تبريد وتكييف. باستخدامك لهذا الموقع أو طلبك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نرجو قراءتها بعناية.

1. قبول الشروط

يُعدّ دخولك للموقع واستخدامك لخدماتنا موافقةً ضمنية على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، نرجو عدم استخدام الموقع أو طلب الخدمة.

2. طبيعة الخدمات

نقدّم خدمات فك وتركيب وصيانة وتنظيف المكيفات وتمديد النحاس والتأسيس في مدينتي الرياض والخرج. جميع الخدمات تُنفَّذ على يد فنيين متخصصين، ووفق المعايير الفنية المتعارف عليها في هذا المجال.

3. الحجز والمواعيد

  • يتم تأكيد الحجز عبر الهاتف أو الواتساب بعد تحديد نوع الخدمة والموقع.
  • نبذل قصارى جهدنا للالتزام بالمواعيد المتفق عليها، وقد تطرأ تغييرات طارئة يتم إبلاغك بها مسبقاً.
  • يلتزم العميل بتهيئة الموقع لتمكين الفني من أداء عمله (توفّر الكهرباء، إخلاء محيط المكيف).

4. الأسعار والدفع

  • الأسعار المعلنة على الموقع استرشادية، ويُحدَّد السعر النهائي بعد المعاينة حسب نوع المكيف وظروف التركيب.
  • لا توجد رسوم خفية، ويتم إبلاغك بالسعر النهائي قبل بدء العمل.
  • قد تختلف التكلفة في الحالات الخاصة مثل الارتفاعات الكبيرة أو الحاجة لتمديد نحاس إضافي أو سقالة.

5. الضمان

نقدّم ضماناً على أعمال التركيب والصيانة يغطي جودة التنفيذ وسلامة التوصيلات وفق المدة المتفق عليها عند تنفيذ الخدمة. لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو تدخّل طرف آخر أو عوامل خارجة عن نطاق عملنا.

6. مسؤولية العميل

  • تقديم معلومات صحيحة عند الحجز (نوع المكيف، الموقع، طبيعة المشكلة).
  • التأكد من أحقّيته في إجراء أعمال التركيب أو الفك في الموقع المطلوب.
  • الإبلاغ عن أي ملاحظة على الخدمة خلال فترة الضمان لضمان المعالجة.

7. حدود المسؤولية

نلتزم بتنفيذ خدماتنا بأعلى درجات المهنية، إلا أننا لا نتحمّل المسؤولية عن أضرار ناتجة عن عيوب مصنعية في الأجهزة نفسها، أو عن أعطال سابقة غير معلنة، أو عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على هذا الموقع من نصوص وصور وشعارات هي ملك لـ«العملاق لخدمات تبريد وتكييف»، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن مسبق.

9. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على هذه الصفحة.

10. التواصل

لأي استفسار حول شروط الاستخدام، تواصل معنا عبر: